हरियाणा में जनता की मुख्यमंत्री तक सीधी पहुंच बनाने के लिए सरकार की तरफ से नयी पहल की जा रही है। इस के लिए एक शिकायत निवारण तंत्र तैयार किया गया है जिस की शुरुआतमुख्यमंत्री मनोहर लाल कल यानि 25 दिसम्बर को सुशासन दिवस के मौके पर करेंगे। ये सीएम विंडो हर जिले में स्थापित की जाएगी जहाँ से कोई भी अपनी शिकायत सीधे मुख्यमंत्री को भेज सकेगा।
वहीँडीसी पंचकुला विवेक आत्रेय ने बताया की शिकायत को भेजने और निवारण के लिए ऑनलाइन सिस्टम अपनाया गया है। उन्हों ने बताया की जिला स्तर पर नगराधीश इस के नोडल अधिकारी होंगे जब की उपायुक्त सीएम विंडो को सीधे मॉनिटर करेंगे।
जनता की शिकायतों को सीधे मुख्यमंत्री तक पहुचाने के लिए सीएम विंडो 25 दिसंबर को शुरू हो जाएगी। सभी जिलों में शुरू होने वाली इस सेवा के लिए सभी तैयारियां पूरी कर ली गई हैं। पंचकुला प्रशासन ने भी मुख्यमंत्री एकल खिड़की के लिए तैयारियों को अंतिम रूप दे दिया है। इस के लिए लघु सचिवालय में जगह उपलब्ध करायी गयी है जहाँ जनता को आने जाने में आसानी होगी। ये सीएम विंडो कैसे काम करेगी इस बारे में पंचकुला सीएम विंडो की नोडल ऑफिसर और सीटीएम राधिका सिंह ने विस्तार से जानकारी दी।
सीएम खिड़की में प्रदेश के किसी भी किसी जिले के लघु सचिवालय से शिकायतें दर्ज़ कराई जा सकती है। इस के इलावा मुख्य मंत्री कार्यलय और सभी मंत्रियों के दफ्तरों में भी शिकायत दी जा सकती है। इन शिकायतों पर सीएम सैल चंडीगढ़ के जरिए कार्यवाई होगी और प्राथमिकता के आधार पर समस्या का निदान किया जायेगा।[youtube width=”600″ height=”420″]http://youtu.be/HCrvCqfJI6E[/youtube]